Настоящий документ является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Шахбановой Эли Сергеевны (ИНН 616709878409, ОГРНИП 322619600102194), далее именуемого «Исполнитель», заключить с любым физическим или юридическим лицом, далее именуемым «Заказчик», договор купли-продажи товаров и/или договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Сайт (Интернет-сайт) – самостоятельный составной мультимедийный продукт, расположенный по адресу https://alchimialab.ru/, представляющий собой совокупность текстов, графики, фото- и видео-материалов, программ для ЭВМ, баз данных и иных элементов, предназначенный для реализации Товаров и Услуг.
1.2. Оферта (Договор-оферта) – настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя.
1.3. Товар – объект материального мира (физический товар) или цифровой контент (электронная книга, аудио-, видео-файл, программа и т.п.), предлагаемый к продаже на Сайте.
1.4. Услуга – информационно-консультационная деятельность, оказываемая Исполнителем лично в дистанционном формате, включая, но не ограничиваясь: консультации, тренинги, мастер-классы, вебинары, медитации, диагностики, онлайн-трансляции, предоставление обратной связи, а также предоставление доступа к информационным материалам (видео-, аудио-записям, текстовым и графическим материалам, электронным книгам, брошюрам, пособиям).
1.5. Цифровой товар – неисключительная лицензия на использование цифрового контента, предоставляемая Заказчику после оплаты.
1.6. Заказ – оформленный на Сайте запрос Заказчика на приобретение выбранных Товаров и/или оказание выбранных Услуг.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое путем оплаты Заказа. Момент акцепта является моментом заключения Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Товар/предоставить лицензию на Цифровой товар и/или оказать Услугу, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Подробное описание, регламент, сроки и условия оказания каждой Услуги, а также характеристики каждого Товара указаны на соответствующих страницах Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком Акцепта – успешной оплаты оформленного Заказа на Сайте.
3.2. До момента Акцепта Исполнитель вправе уточнить детали Заказа по контактным данным Заказчика

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены указаны на Сайте в рублях. Исполнитель вправе изменять их в одностороннем порядке. Новая цена применяется к Заказам, оформленным после ее опубликования.
4.2. Оплата производится одним из способов, доступных на Сайте в момент оформления Заказа. Исполнитель не получает доступ к банковским реквизитам Заказчика.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ФИЗИЧЕСКОГО ТОВАРА
5.1. Доставка осуществляется способами и в сроки, указанными на Сайте. Право собственности и риск гибели переходят к Заказчику с момента передачи товара курьером или службой доставки.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО ТОВАРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Цифровой товар: Ссылка для скачивания или иной способ доступа направляется на электронную почту Заказчика в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. Право использования предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии.
6.2. Услуги в формате предоставления доступа: Доступ в личный кабинет, приватную группу или ссылка на материалы предоставляются в течение 24 часов после оплаты. Срок действия доступа к материалам/услуге указывается на странице с описанием соответствующего продукта (тарифа) на Сайте и является существенным условием оказания данной конкретной Услуги.
6.3. Услуги в формате онлайн-мероприятий (консультация, трансляция): Дата и время согласовываются дополнительно. Запись мероприятия предоставляется, если это предусмотрено описанием Услуги.
6.4. Услуги с обратной связью (экспресс-консультации, разборы, диагностика): Исполнитель запрашивает необходимые данные у Заказчика. Срок оказания Услуги исчисляется с момента получения полного комплекта информации.
6.5. Момент исполнения обязательств:
      По Товарам (физическим и цифровым) – в момент передачи или предоставления доступа.
      По Услугам – в момент окончания онлайн-сессии, начала трансляции или предоставления доступа к материалам и информации.
6.6. Услуги оказываются Исполнителем лично с использованием онлайн-сервисов (email, мессенджеры, платформы для трансляций). Заказчик обязан обеспечить техническую возможность для получения Услуги и предоставить необходимые данные для корректного оказания Услуг.

7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И УСЛУГ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Общее для всех Заказчиков: Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества возможен только до момента его передачи (отправки) или предоставления доступа (для цифрового товара). После предоставления доступа к цифровому контенту возврат не производится.
7.2. Для Потребителей (физических лиц, не использующих услуги для предпринимательской деятельности):
   7.2.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от физического Товара надлежащего качества в течение 7 дней после передачи. Деньги возвращаются в течение 10 дней.
   7.2.2. Потребитель вправе отказаться от Услуги в любое время до момента ее фактического оказания (п. 6.5). После начала оказания Услуги деньги возвращаются за вычетом стоимости фактически выполненной части.
7.3. Для Заказчиков-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Применимы правила, указанные в п. 7.1. Дополнительные права, предусмотренные ЗоЗПП, не действуют.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Совершая Акцепт, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
8.2. Контент, полученный Заказчиком в рамках Услуг или по лицензии, предназначен только для личного некоммерческого использования. Запрещается его копирование, распространение и публичное воспроизведение без согласия Исполнителя.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Новые условия распространяются на Заказы, оформленные после публикации изменений на Сайте.
9.2. Споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
9.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9.4. Реквизиты для связи и направления претензий:
   Электронная почта: 9890515@bk.ru

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Шахбанова Эля Сергеевна
ОГРНИП 322619600102194
ИНН 616709878409

Индивидуальный предприниматель Шахбанова Эля Сергеевна (ОГРНИП 322619600102194, ИНН 616709878409) (далее – «Оператор»), соблюдая Конституцию Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о ПДн») и иные нормативные правовые акты, разработал настоящую Политику.

Настоящая политика конфиденциальности является приложением (неотъемлемой частью договора) к Публичной оферте (размещенной на веб-сайте www.alchimialab.ru). Политика конфиденциальности применяется и размещается на веб-сайте: www.alchimialab.ru

1. Основные понятия
  Сайт – веб-сайт https://alchimialab.ru/ и его поддомены.
  Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту ПДн).
  Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  Субъект ПДн (Пользователь) – физическое лицо, чьи ПДн обрабатываются Оператором (например, Покупатель, Заказчик, посетитель Сайта).
  Оператор – ИП Шахбанова Э.С., самостоятельно определяющий цели и способы обработки ПДн.
  Согласие на обработку ПДн – добровольное, информированное и конкретное разрешение субъекта на обработку его ПДн, оформленное отдельным документом.

2. Цели обработки персональных данных
Обработка ПДн осуществляется для достижения следующих целей:
  Исполнение договора: регистрация на Сайте, оформление, обработка и доставка заказов на товары, оказание информационно-консультационных услуг, связь с Пользователем для уточнения деталей.
  Маркетинг и реклама: направление рекламных и информационных материалов о товарах, услугах, акциях и новостях Оператора.
  Повышение качества услуг: анализ обезличенных данных для улучшения работы Сайта, проведения статистических исследований.
  Соблюдение законодательства: выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ.

3. Правовые основания и состав обрабатываемых данных
Обработка ПДн ведется на основании:
1. Согласия субъекта ПДн (например, для маркетинговых рассылок).
2. Заключения и исполнения договора с субъектом (для продажи товаров/услуг).
3. Законных интересов Оператора, не нарушающих права субъектов.

Оператор обрабатывает следующие ПДн, которые Пользователь предоставляет добровольно:
  Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество.
  Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
  Платежные данные: реквизиты для оплаты (обрабатываются платежным шлюзом).
  Данные о заказе: состав заказа, история покупок.

Автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещении страниц (cookie-файлы), используемые для обеспечения работы Сайта и аналитики.

4. Сроки обработки и хранения данных
  Данные для исполнения договора хранятся в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством РФ (например, 5 лет для финансовых документов).
  Данные, обрабатываемые на основании согласия (например, для маркетинга), хранятся до отзыва согласия субъектом или истечения срока действия согласия.
  По достижении целей обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в разумный срок, как правило, не превышающий 30 дней.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать ПДн только в объеме, необходимом для достижения целей обработки:
1. Курьерским и почтовым службам – для доставки заказов.
2. Платежным сервисам и банкам – для обработки платежей.
3. Сервисам рассылок – для направления информационных и рекламных сообщений (только e-mail или телефон).
4. Хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам – для технической работы Сайта.
5. Государственным органам – в случаях, предусмотренных законом.

Оператор заключает с такими лицами соглашения, обязывающие их обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПДн.

6. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом о ПДн, Пользователь имеет право:
1. На доступ к своим ПДн.
2. На уточнение (исправление) неточных или неполных данных.
3. На отзыв согласия на обработку ПДн. Отзыв согласия не препятствует обработке данных, необходимой для исполнения уже заключенного договора.
4. На уничтожение ПДн, если они более не нужны для заявленных целей.
5. На обжалование действий или бездействия Оператора в Роскомнадзор или суд.
 
7. Порядок реализации прав
Для реализации прав Пользователь может направить запрос или отзыв согласия:
  По электронной почте: 9890515@bk.ru

Оператор рассмотрит обращение в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты его получения. Для обработки запроса Оператор вправе запросить информацию, подтверждающую личность заявителя.

8. Требования к безопасности
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. Эти меры соответствуют требованиям Закона о ПДн и включают, в том числе, ограничение доступа к данным и использование средств шифрования.

9. Cookie-файлы и автоматический сбор данных
Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения технической работы, анализа посещаемости и улучшения качества услуг. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование таких технологий.
 
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является публичным документом. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по постоянной ссылке в нижней части (футере) любой страницы.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
10.4. В случае изменения законодательства положения Политики, противоречащие закону, применяются в части, соответствующей закону.

1. Общие положения
1.1. Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», даю свое информированное, конкретное и сознательное согласие Индивидуальному предпринимателю Шахбановой Эле Сергеевне (ОГРНИП 322619600102194, ИНН 616709878409) (далее – Оператор) на обработку моих персональных данных и получение рекламно-информационных рассылок на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящее Согласие считается данным мной с момента совершения любого из следующих действий:
      Проставление отметки «✓» (галочки) в специальном поле (чек-боксе) рядом с текстом о согласии на страницах сайта https://alchimialab.ru/ (включая его поддомены, далее – Сайт) адресу электронной почты (e-mail) и/или номеру телефона.
      Нажатие кнопок «Отправить», «Подписаться», «Оставить заявку» или аналогичных под формами на Сайте после заполнения моих контактных данных.

2. Перечень и цели обработки персональных данных
2.1. Я даю согласие на обработку следующих моих персональных данных, которые являются минимально необходимыми для заявленных целей:
      Адрес электронной почты (e-mail);
      Номер мобильного телефона.
2.2. Цель обработки: направление мне информации рекламного и информационного характера о товарах, услугах, мероприятиях, акциях и новостях Оператора (далее – Рассылка).
2.3. Способы направления Рассылки: по электронной почте, в виде SMS-сообщений, а также через мессенджеры (на усмотрение Оператора).

3. Состав действий и условия обработки
3.1. Под обработкой персональных данных понимаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3.2. Я подтверждаю, что указанные мной e-mail и номер телефона принадлежат лично мне, являются достоверными и актуальными. Я обязуюсь своевременно информировать Оператора об их изменении.
3.3. Обработка моих персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной в свободном доступе на Сайте в разделе "Правовая информация"

4. Порядок отзыва согласия
4.1. Настоящее Согласие предоставляется на срок 3 (три) года с момента его дачи либо до момента его отзыва мной.
4.2. Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие. Отзыв может быть осуществлен одним из следующих способов:
      Путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки», которая содержится в каждом электронном письме Рассылки.
      Путем направления письменного заявления (требования) об отзыве на электронный адрес Оператора: 9890515@bk.ru
4.3. Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных для целей Рассылки и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва.

5. Заключительные положения
5.1. Я подтверждаю, что являюсь лицом, достигшим 18 лет, и что мне разъяснены последствия отзыва настоящего Согласия.
5.2. Я проинформирован(а), что Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных для технической организации Рассылки третьим лицам (сервисам email- и sms-рассылок) при условии соблюдения ими конфиденциальности.
5.3. Настоящее Согласие составлено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта https://alchimialab.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем и администратором Сайта является Индивидуальный предприниматель Шахбанова Эля Сергеевна (ИНН 616709878409, ОГРНИП 322619600102194), далее — «Администрация».
1.3. Используя Сайт (просматривая его, регистрируясь, оставляя заявки), вы (далее — «Пользователь») подтверждаете, что ознакомились с условиями Соглашения, принимаете их в полном объёме и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с условиями, вы должны немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Цель и характер материалов Сайта. Ограничение ответственности
2.1. Все информационные, консультационные, обучающие материалы, а также любые товары и услуги, представленные или рекламируемые на Сайте, носят исключительно ознакомительный, образовательный характер и предназначены для личной практики, саморазвития и самопознания.
2.2. Материалы Сайта не являются медицинскими, психологическими, юридическими или финансовыми рекомендациями, не предназначены для постановки диагноза, лечения каких-либо заболеваний или замены профессиональной консультации квалифицированного специалиста.
2.3. Используя материалы Сайта, Пользователь действует на свой собственный риск и осознаёт личную ответственность за результаты их применения в своей жизни.
2.4. Сайт и его сервисы предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администрация не даёт никаких гарантий, что Сайт будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать бесперебойно и безошибочно.
2.5. Администрация, в степени, допустимой действующим законодательством Российской Федерации, не несёт ответственности за любые прямые или косвенные последствия, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта и его материалов, а также за действия Пользователя, совершённые на основе информации, полученной на Сайте.

3. Условия доступа
3.1. Сайт и его сервисы предназначены для лиц, достигших 18 лет (18+). Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все объекты интеллектуальной собственности (тексты, изображения, дизайн, видео, программы и т.д.), размещённые на Сайте, охраняются законом. Все права принадлежат Администрации или правомерным правообладателям.
4.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на просмотр и использование материалов Сайта исключительно для личных некоммерческих целей.
4.3. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение, изменение или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации.

5. Персональные данные
5.1. Условия обработки персональных данных Пользователя определяются отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

6. Заключительные положения
6.1. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Настоящее Соглашение регулирует только отношения по использованию Сайта. Отношения, связанные с покупкой конкретных товаров или оказанием услуг, регулируются Публичной офертой, размещённой на сайте.